Mersin Bi Temizlik olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceği, kimlere aktarılabileceği, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Mersin Bi Temizlik tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Detaylı bilgi ve sorularınız için her zaman iletişim sayfamız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz (ad-soyad, telefon, adres, e-posta vb.), aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ev temizliği veya ofis temizliği gibi hizmet taleplerinizin karşılanması ve randevu süreçlerinin yönetilmesi.
- Hizmet kalitemizi artırmak adına Bi Temizlik yorumlar bölümünde paylaştığınız geri bildirimlerin değerlendirilmesi.
- arasında yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve faturalandırma süreçlerini yönetmek.
- Sıkça sorulan sorular üzerinden ilettiğiniz taleplere yanıt verilmesi.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmetin ifası için gerekli iş ortaklarımıza gizlilik politikası çerçevesinde aktarılabilir. Verileriniz, rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla reklam veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, telefon görüşmeleri veya hizmet sırasında paylaştığınız bilgiler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu süreç, sözleşmenin kurulması, ifası ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri gibi hukuki sebeplere dayanmaktadır.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptir.
Sıradaki Adım: Hukuki sayfaları tamamladığımıza göre, tekrar hizmet odaklı sayfalara dönebiliriz. Hakkımızda sayfası ile kurumsal kimliğinizi güçlendirelim mi, yoksa Ofis ve İş Yeri Temizliği ile devam mı edelim?